訪問鍼灸よしまつ

先日、患者様がご家族とかかりつけ医を受診したところ、ドクターがカルテに僕のお礼状をファイリングして下さり、ご家族に見せながら『とても丁寧な鍼灸の先生ですね。』とおっしゃったとの事です。接骨院時代から１０年以上、手書きお礼状は継続しています。連携ができる整形外科が３院ありますので患者様の居住地に応じてご紹介しています。患者様のお身体を第一と考え検査、診察の必要があればドクターの御高診を仰ぐ事は大切だと思います。

③入金にタイムラグ。
当然、保険鍼灸の場合、施術時期と入金時期にタイムラグがあります。
当初、『半年ぐらいで入金されるのかな？』と考えていました。
実際にはもう少し早く支給がありました。
１月施術分レセプトを２月１０日着で保険者に送付すれば、３月３１日に支給されます。
実質３カ月～２カ月のタイムラグです。
※保険者により異なるかもしれません。
保険中心で運営すると、３カ月間（返戻を考慮すると５カ月間）は経費、生活資金を準備する必要があります。この期間、自費収入があれば大分楽になると思います。日銭が入る運営は大事だなと切に感じました。
逆を言えば、この期間を乗り切ってしまえば、タイムラグがあることはメリットに転じます。
もしも、体調不良など何らかの理由で業務不能に陥った場合でも一定金額は３カ月後まで入金されます。万が一、保険制度改定により業態転換する必要が生じた場合でも２カ月間は保険収入が確保できますので、その間、自費集患などの施策を打てます。

④返戻にドキドキ。
失敗談を書きます。
恥ずかしながら訪問鍼灸をスタートした昨年１０月分レセプト全て返戻でした。
人数は３件です。
自分では入念に見直しを行ったつもりですが、まさかの落とし穴がありました。
振込金融機関が合併し名称変更していました。
ガーン。
チーン。
冷や汗・・・。

わざわざ開業当初の通帳に遡り、レセコン入力したのが裏目に出ました。
何回も何回も確認したのに『浜松信用金庫→浜松いわた信用金庫』に名称変更していたのには気づきませんでした。
返戻はホント落ち込みます。
因みに訂正し申請する事で現在までに全て支給されました。
結果、昨年１０月施術分は２月２６日に支給されました。
一回返戻されると２カ月遅くなるんですね。
保険者から月末（２９日ぐらい）に支給一覧が届くのですが、返戻なく支給されると思わずガッツポーズしてしまいます。返戻分レセプトが入っていると封筒が分厚くなります。開ける時ドキドキします。

【メリット】
①喜ばれる。
歩行困難な患者様は切実な想いを抱えていらっしゃいます。ご家族も同様です。
涙を浮かべお喜びになる患者様もいらっしゃいます。
特別な技術がある訳ではありません。
ですが、そこまで必要として下さるならば、未熟者なりに精一杯施術しようと心底思います。
施術を待ち遠しく思って下さる方が多くいらっしゃいます。
自分が勉強した知識、技術が人の役に立てる事が治療家冥利に尽きます。
経済的な負担を抑えて施術を利用できる事は本当に喜ばれます。

②ご紹介を頂きやすい。
保険導入に際し宣伝広告は行っていません。
が、ご紹介により訪問依頼を頂いています。
やはり口コミには『保険がきく』というワードは強力だなと痛感しました。
既存患者様に『歩行困難な患者様を対象に保険施術を始めました。』と告知する事でご親族の紹介を頂けています。
料金が抑えられる事と健康保険を取り扱う事で施術への信頼度が上がったように思います。
自費施術ご利用患者様へのイメージアップにもつながったようです。
『保険がきく』＝公的に認知された施術というイメージがあるかもしれません。
信頼度が高まり経済的負担も抑えられるので、既存患者様もより紹介しやすくなるのだと思います。


【最後に】
ズーム座談会のお知らせ

日程は未定ですが、訪問施術を実施している先生方、今後はじめようとしている先生方とズーム座談会を開催しようと思います。勉強会という程きっちりしたものではなく、ざっくばらんに意見交換できればと思います。
勉強会ではありませんので参加費は０円、商品勧誘、セミナー勧誘は原則禁止で行いたいと考えています。
ご興味がある方はお気軽にメッセンジャー、ブログのお問合せフォームからご連絡下さい。